Política de Privacidade

PUMP Marketing · atualizada em 8 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a PUMP Marketing coleta quando você fala com a gente pelo WhatsApp, pelo Instagram ou pelos nossos anúncios, para que usamos esses dados e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Seu número de WhatsApp e o nome que aparece no seu perfil.
O que você nos conta e envia para criar o seu conteúdo: nome da marca, ramo, textos, logo, fotos e links do seu perfil.
Dados de pagamento processados pela Stripe (nós não recebemos o número do seu cartão), como e-mail e o valor pago.
A origem do contato, por exemplo, se você chegou por um anúncio ou por um post.

2. Para que usamos

Criar a prévia e o conteúdo que você pediu e entregar o que foi comprado.
Responder suas mensagens e dar suporte.
Medir quais anúncios trazem clientes. Para isso enviamos à Meta, pela API de Conversões, o aviso de que uma compra aconteceu, com telefone e e-mail convertidos em código irreversível (hash SHA-256). A Meta não recebe o conteúdo das conversas.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para operar: Meta (WhatsApp e anúncios), Stripe (pagamentos) e provedores de inteligência artificial e de hospedagem que processam o seu conteúdo para gerar as artes. Não vendemos seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relação comercial e pelo prazo exigido por lei. Prévias de quem não comprou podem ser apagadas a qualquer momento a pedido.

5. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre compartilhamento, e pode retirar o consentimento. Para parar de receber mensagens, responda "parar" no WhatsApp.

6. Exclusão de dados

Para apagar seus dados, mande "apagar meus dados" no WhatsApp +55 12 99664-4983 ou escreva para contato.pumpmkt@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Contato

PUMP Marketing · contato.pumpmkt@gmail.com · WhatsApp +55 12 99664-4983